在當前激烈的門窗行業(yè)競爭中,系統(tǒng)門窗的質(zhì)量再好,如果不抓好這一環(huán)節(jié)的服務,可能到處都會出現(xiàn)質(zhì)量問題。系統(tǒng)門窗一個性能系統(tǒng)的完美有機組合,需要考慮水密性、氣密性、抗風壓、機械力學強度、隔熱、隔音、防盜、遮陽、耐候性、操作手感等一系列重要的功能,還要考慮設備、型材、配件、玻璃、粘膠、密 封件各環(huán)節(jié)性能的綜合結果,缺一不可,最終形成高性能的系統(tǒng)門窗。系統(tǒng)窗采用隔熱斷橋鋁型材和中空玻璃,具有節(jié)能、隔音、防噪、防塵、防水等功能。
系統(tǒng)門窗企業(yè)服務戰(zhàn)略需要落實到實處
我國系統(tǒng)門窗行業(yè)服務意識經(jīng)歷了從無到有、從萌芽到普及的過程。系統(tǒng)窗采用隔熱斷橋鋁型材和中空玻璃,具有節(jié)能、隔音、防噪、防塵、防水等功能。在服務方面,各系統(tǒng)門窗企業(yè)使用的基本是遵循戰(zhàn)略——遵循行業(yè)領導者的服務模式,甚至仿效仿制。系統(tǒng)門窗企業(yè)間服務剽竊和模仿,服務正規(guī)化,模仿者無意追求行業(yè)領導者實施這項服務能給客戶帶來多少便利,只有"你有我,我們都有"。
正是這種模仿,按照一體化戰(zhàn)略,對我國現(xiàn)有系統(tǒng)門窗行業(yè)的發(fā)展和進步造成了重大打擊。很久以前,中國學習西方工業(yè)是為了“向其他國家學習以征服他們”。但現(xiàn)在的正規(guī)學習是一個空殼,或者可以說更多的不是一個好的企業(yè)文化和更好的升級產(chǎn)品。但是要盡可能的,讓同樣的產(chǎn)品在市場上的份額大大的增加,讓消費者在同樣的產(chǎn)品中發(fā)呆難以選擇,讓自己的產(chǎn)品賺取一絲生機。
系統(tǒng)門窗做好服務,好處無窮
一味賣低價并不是系統(tǒng)門窗企業(yè)所追求的營銷管理策略,市場經(jīng)濟競爭的惡性發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)最終受害的是消費者。系統(tǒng)門窗行業(yè)的未來是要提供給消費者更透明的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務。只有通過價格信息透明,真誠服務,消費者需求才能實現(xiàn)真正可以得到社會利益。門窗十大品牌門窗認為中國明星代言也好,系統(tǒng)門窗包裝也好,做系統(tǒng)門窗的“表面”功夫也好,都是系統(tǒng)門窗企業(yè)為了爭奪國際市場價值份額的手段。但是對于這些技術手段最終獲利的并不是一個消費者。雖然沒有認真分析做好相關產(chǎn)品,認真努力做好教育服務能力得到的市場投資回報是隱形的,然后品質(zhì)和誠信卻在消費者的口碑中傳承了下來,日積月累,收益無窮。
實際上,鋁制門窗企業(yè)應該深化服務戰(zhàn)略的實施,細節(jié)要完善,而不是流于形式,每個企業(yè)都可以努力創(chuàng)新,找到更適合自身企業(yè)發(fā)展的路線和特色,從而實現(xiàn)宏觀發(fā)展目標,即五指各有所長、缺一不可。